Россия
RU
ENG
Задачи
Продукты
Отрасли
#Кейс
#Медицина
#Обучение врачей
Как в «Московском городском научном обществе терапевтов» запустили НМО в онлайне и увеличили число слушателей в 3 раза
Спикер
Руководитель программы «Высшая школа терапии» МГНОТ
Андрей Воробьёв
Задача: быстро запустить систему онлайн-обучения в период пандемии
Решение: проводить мероприятия онлайн на платформе Webinar
Результат: увеличили число участников мероприятий «Высшей школы терапии» в 3 раза и провели более 50 вебинаров за полгода
Решение: проводить мероприятия онлайн на платформе Webinar
Результат: увеличили число участников мероприятий «Высшей школы терапии» в 3 раза и провели более 50 вебинаров за полгода
Продукты
Задачи
Полезные материалы
Webinar Group
Отрасли
Весной 2020 года многим пришлось выбирать: уйти в тень или в онлайн. МГНОТ — пример компании, успешно организовавшей дистанционный формат Непрерывного медицинского образования. Опытом запуска мероприятий в онлайне поделился Андрей Воробьёв, руководитель программы «Высшая школа терапии» Московского городского научного общества терапевтов.
МГНОТ — старейшее научное профессиональное медицинское общество России, основано в 1875 году, существует 145 лет. Проводит собственные образовательные программы по программам НМО, ведет просветительскую работу среди практикующих врачей.
До Webinar
В мероприятиях «Высшей школы терапии» могли участвовать только жители Москвы и Московской области
Заседания МГНОТ записывали на камеру, а затем совмещали со слайдами презентации — процесс занимал до 1 месяца, контент терял актуальность.
Трудно проанализировать источники трафика и нет четкого понимания, какие каналы привлечения аудитории работают эффективнее
Заседания МГНОТ записывали на камеру, а затем совмещали со слайдами презентации — процесс занимал до 1 месяца, контент терял актуальность.
Трудно проанализировать источники трафика и нет четкого понимания, какие каналы привлечения аудитории работают эффективнее
После Webinar
Перестали ограничиваться географией и привлекли в 3 раза больше слушателей
Смогли публиковать записи заседаний уже на следующий день после мероприятия. Увеличили количество контента и улучшили качество
Начали активно анализировать каналы привлечения аудитории и заниматься продвижением в онлайне благодаря статистике платформы Webinar
Ускорили процесс согласования мероприятий с комиссией НМО
Провели более 50 мероприятий за полгода
Смогли публиковать записи заседаний уже на следующий день после мероприятия. Увеличили количество контента и улучшили качество
Начали активно анализировать каналы привлечения аудитории и заниматься продвижением в онлайне благодаря статистике платформы Webinar
Ускорили процесс согласования мероприятий с комиссией НМО
Провели более 50 мероприятий за полгода
Задача: быстро запустить систему онлайн-обучения в период пандемии
До пандемии в МГНОТ проводили регулярные встречи «Высшей школы терапии» и конференции в очном формате. Организация событий стала невозможной после запрета на массовые мероприятия.
Переход в виртуальное пространство оказался единственным решением. Руководители МГНОТ начали искать вебинарную платформу. Основными критериями выбора были:
Переход в виртуальное пространство оказался единственным решением. Руководители МГНОТ начали искать вебинарную платформу. Основными критериями выбора были:
Без установки дополнительных программ и постоянной авторизации по логину и паролю. Для медицинских специалистов это только создает дополнительные барьеры для подключения.
Простой и понятный интерфейс
Интерфейс платформы Webinar
На программах НМО врачи получают баллы — организаторам важно понимать, кто из специалистов посмотрел вебинар полностью.
Анализ присутствия пользователя
Некоторые партнеры и спонсоры мероприятий требовали доступ к статистике онлайн-мероприятий, чтобы отслеживать и исключать возможные накрутки просмотров.
Подключение внешней статистики
Статистика участников на платформе Webinar показывает, как долго слушатели находились на вкладке мероприятия во время эфира
Самое сложное при переходе в онлайн — определиться с выбором платформы. Мы рассматривали более 12 разных сервисов. Столкнулись с тем, что многие технические решения были сделаны на скорую руку, со множеством недоработок и без внимания к деталям.
Руководитель программы «Высшая школа терапии» МГНОТ
Андрей Воробьёв
Решение: проводить мероприятия онлайн на платформе Webinar
Начали проводить в дистанционном формате не только встречи «Высшей школы терапии» и конференции, но и предварительные обучающие вебинары с лекторами.
Перевели все мероприятия в онлайн
Вебинар в рамках обучения «Высшей школы терапии» на платформе Webinar
Специфика вебинаров в рамках НМО — это длительное согласование программы мероприятий с комиссией. В офлайне процесс подготовки и согласования занимал до двух месяцев. После перехода в онлайн коллеги из НМО начали быстрее давать обратную связь.
Ускорили процесс согласования
Раньше сотрудники МГНОТ записывали мероприятия на камеру, совмещали слайды презентации с видеороликом и публиковали на YouTube.
Это требовало времени, контент терял актуальность.
На платформе Webinar вебинары записываются автоматически. Появилась возможность сразу делиться свежей информацией, формировать инфоповод.
Это требовало времени, контент терял актуальность.
На платформе Webinar вебинары записываются автоматически. Появилась возможность сразу делиться свежей информацией, формировать инфоповод.
Ускорили публикацию материалов
Результат: увеличили число участников мероприятий «Высшей школы терапии» в 3 раза и провели более 50 вебинаров за полгода
Если раньше мероприятия МГНОТ были доступны только для врачей Москвы и ближайшего Подмосковья, то теперь в них активно участвуют специалисты со всего мира.
Развили YouTube-канал МГНОТ. В среднем через месяц после публикации записи вебинаров набирают до 20'000 просмотров, а самые популярные — до 150'000.
Youtube-канал МГНОТ
Начали получать полноценную обратную связь. Выросла скорость появления контента в сети — аудитория обсуждает прошедшие вебинары в комментариях, делится публикациями МГНОТ. Становится понятно, насколько интересны слушателям мероприятия, доклады, лекторы.
Провели совмещенную очную/онлайн-конференцию «Пожилой больной. Качество жизни» с участием Главного гериатра из Польши. Количество участников превысило 1200 человек.
Конференция «Пожилой больной. Качество жизни»
Результат: увеличили число участников мероприятий «Высшей школы терапии» в 3 раза и провели более 50 вебинаров за полгода
Главными плюсами платформы стали:
Интерфейс Webinar оказался удобным и интуитивно понятным для организаторов и слушателей независимо от уровня владения компьютером.
«Уютная» вебинарная комната
МГНОТ проводит крупные конференции с участием нескольких экспертов из разных стран.
До 8 спикеров в эфире
Мероприятие «Пожилой больной. Качество Жизни» с участием двух спикеров на платформе Webinar
После мероприятия Webinar сохраняет запись в HD‑качестве. Видео можно отредактировать внутри сервиса без специальных знаний и сложных программ, а затем разместить на YouTube-канале.
Автоматическая запись вебинаров
Сохраненные записи онлайн-мероприятий доступны в личном кабинете Webinar
В очном формате сложно анализировать, какие каналы работают эффективнее. С Webinar появилась возможность отслеживать источники трафика — статистика платформы показывает переходы по ссылкам с UTM-метками.
Аналитика каналов привлечения ЦА
Детализированная статистика участников мероприятий на платформе Webinar в формате xls
Чтобы создать стартовую страницу встречи с возможностью регистрации, не нужны специальные знания — достаточно заполнить описание мероприятия на Webinar и лендинг будет создан автоматически.
Создание лендинга
Планы на будущее: запускать новые онлайн‑курсы и расширять аудиторию текущих мероприятий
Онлайн-формат позволяет использовать разные каналы привлечения аудитории и оценивать их эффективность, поэтому руководители МГНОТ собираются заниматься продвижением и увеличивать охват.
Также в планах запуск новых мероприятий в дискуссионном формате для небольших групп: слушатели смогут больше общаться с лектором и задавать вопросы в течение всего вебинара, а не только в конце встречи.
Также в планах запуск новых мероприятий в дискуссионном формате для небольших групп: слушатели смогут больше общаться с лектором и задавать вопросы в течение всего вебинара, а не только в конце встречи.
Онлайн-формат позволяет использовать разные каналы привлечения аудитории и оценивать их эффективность, поэтому руководители МГНОТ собираются заниматься продвижением и увеличивать охват.
Также в планах запуск новых мероприятий в дискуссионном формате для небольших групп: слушатели смогут больше общаться с лектором и задавать вопросы в течение всего вебинара, а не только в конце встречи.
Также в планах запуск новых мероприятий в дискуссионном формате для небольших групп: слушатели смогут больше общаться с лектором и задавать вопросы в течение всего вебинара, а не только в конце встречи.
Руководитель программы «Высшая школа терапии» МГНОТ
Андрей Воробьёв
Продвижение мероприятий в онлайне и наращивание аудитории
Запуск вебинаров в дискуссионном формате для небольших групп
Совет коллегам: адаптировать учебные программы НМО к дистанционному формату
Не стоит бездумно переносить мероприятия в онлайн и проводить их так же, как очные. Придумывайте новые форматы взаимодействия, пользуйтесь интерактивными инструментами: демонстрацией экрана, загрузкой видеороликов, опросами. В условиях растущей конкуренции за внимание слушателей следует позаботиться о качестве контента.
Руководитель программы «Высшая школа терапии» МГНОТ
Андрей Воробьёв
Другие кейсы фармацевтических и медицинских компаний
WEBINAR
НАША ПЛАТФОРМА
ОБУЧЕНИЕ
ПРАВОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ
НАШИ ПРОЕКТЫ
