Как в «Московском городском научном обществе терапевтов» запустили НМО в онлайне и увеличили число слушателей в 3 раза
Задача: быстро запустить систему онлайн-обучения в период пандемии
Решение: проводить мероприятия онлайн на платформе Webinar
Результат: увеличили число участников мероприятий «Высшей школы терапии» в 3 раза и провели более 50 вебинаров за полгода
Сервисы Webinar Group: платформа Webinar (встречи, конференции, предварительные обучающие вебинары с лекторами)
#Кейс
#Медицина
#НМО
#Обучение клиентов
Руководитель программы «Высшая школа терапии» МГНОТ
Спикер
Андрей Воробьёв
Главные результаты запуска онлайн-обучения:
>50
мероприятий провели за полгода
просмотров на сконвертированных вебинарах в YouTube
до 150’000
больше слушателей привлекли на мероприятия
в 3 раза
человек на конференциях
>1200
Задача: быстро запустить систему онлайн-обучения в период пандемии
До пандемии в МГНОТ проводили регулярные встречи «Высшей школы терапии» и конференции в очном формате. Организация событий стала невозможной
после запрета на массовые мероприятия.

Переход в виртуальное пространство оказался единственным решением. Руководители МГНОТ начали искать вебинарную платформу. Основными критериями выбора были:
МГНОТ — старейшее научное профессиональное медицинское общество России
Руководитель программы «Высшая школа терапии» МГНОТ
Андрей Воробьёв
«Самое сложное при переходе в онлайн — определиться
с выбором платформы. Мы рассматривали более 12 разных сервисов. Столкнулись с тем, что многие технические решения были сделаны на скорую руку, со множеством недоработок
и без внимания к деталям»
Решение: запустить онлайн-обучение на платформе Webinar
Руководители начали поиск платформы для проведения вебинаров. Платформа Webinar привлекла хорошими отзывами и понятным интерфейсом, который позволит быстро организовывать мероприятия и приглашать слушателей без лишних трудностей.
Удобный интерфейс стал ключевым критерием выбора: работникам медицинской сферы нелегко осваивать технологически сложные платформы

Кроме того, было важно не тратить на организацию мероприятий много времени и ресурсов.
без установки дополнительных программ и постоянной авторизации по логину и паролю. Для медицинских специалистов это только создает дополнительные барьеры для подключения.
Простой и понятный интерфейс:
на программах НМО врачи получают баллы — организаторам важно понимать, кто из специалистов посмотрел вебинар полностью.
Анализ присутствия пользователя на вебинаре:
некоторые партнеры и спонсоры мероприятий требовали доступ к статистике онлайн-мероприятий, чтобы отслеживать и исключать возможные накрутки просмотров.
Подключение внешней статистики:
Вебинар в рамках обучения «Высшей школы терапии» на платформе Webinar
Статистика участников на платформе Webinar показывает, как долго слушатели находились на вкладке мероприятия во время эфира
Результат: увеличили число участников мероприятий «Высшей школы терапии» в 3 раза и провели более 50 вебинаров за полгода
Если раньше мероприятия МГНОТ были доступны только для врачей Москвы и ближайшего Подмосковья, то теперь в них активно участвуют специалисты со всего мира.
Развили YouTube-канал МГНОТ. В среднем через месяц после публикации записи вебинаров набирают до 20’000 просмотров, а самые популярные — до 150’000.
Начали получать полноценную обратную связь во время вебинара и после. Выросла скорость появления контента в социальных сетях — аудитория обсуждает прошедшие вебинары в комментариях, делится публикациями. Становится понятно, насколько интересны слушателям мероприятия, доклады, лекторы.
Провели совмещенную очную/онлайн-конференцию «Пожилой больной. Качество жизни» с участием Главного гериатра из Польши. Количество участников превысило 1200 человек.
Сообщения в чате вебинара
Записи вебинаров на канале YouTube - канале МГНОТ
Платформа Webinar позволяет анализировать каналы привлечения аудитории, автоматически записывать вебинары и создавать лендинги
Главными плюсами платформы стали:
Записи вебинаров МГНОТ автоматически сохраняются в личном кабинете на платформе Webinar
Интерфейс Webinar оказался удобным и интуитивно понятным для организаторов и слушателей независимо от уровня владения компьютером
«Уютная» вебинарная комната
МГНОТ проводит крупные конференции с участием нескольких экспертов из разных стран
До 30 спикеров в прямом эфире
После мероприятия Webinar сохраняет запись в HD-качестве. Видео можно отредактировать внутри сервиса без специальных знаний и сложных программ, а затем разместить на YouTube-канале.
Автоматическая запись вебинаров
В очном формате сложно анализировать, какие каналы работают эффективнее. С Webinar появилась возможность отслеживать источники трафика — статистика платформы показывает переходы по ссылкам с UTM-метками.
Аналитика каналов привлечения аудитории
Чтобы создать стартовую страницу встречи с возможностью регистрации, не нужны специальные знания — достаточно заполнить описание мероприятия на Webinar и лендинг будет создан автоматически.
Создание лендинга
Мероприятие «Пожилой больной. Качество Жизни» с участием двух спикеров на платформе Webinar
Лендинг пленарного заседания МГНОТ на платформе Webinar
Планы на будущее: запускать новые онлайн-курсы и расширять аудиторию текущих мероприятий
Онлайн-формат позволяет использовать разные каналы привлечения аудитории и оценивать их эффективность, поэтому руководители МГНОТ собираются заниматься продвижением и увеличивать охват.

Также в планах запуск новых мероприятий в дискуссионном формате для небольших групп: слушатели смогут больше общаться с лектором и задавать вопросы в течение всего вебинара, а не только в конце встречи.
Продвижение мероприятий в онлайне и наращивание аудитории
Запуск вебинаров в дискуссионном формате для небольших групп
Руководитель программы «Высшая школа терапии» МГНОТ
Андрей Воробьёв
«В онлайне можно проводить те же мероприятия, но гораздо чаще — дистанционный формат освободил временной ресурс. Это значит, что мы сможем тестировать разные форматы и запускать новые проекты. При этом у нас появилось больше возможностей для продвижения, благодаря аналитике с UTM-метками на платформе Webinar»
Совет коллегам: адаптировать учебные программы НМО к дистанционному формату
Совет от Андрея для тех, кто планирует запускать онлайн-обучение:
Руководитель программы «Высшая школа терапии» МГНОТ
Андрей Воробьёв
«Не стоит бездумно переносить мероприятия в онлайн
и проводить их так же, как очные. Придумывайте новые форматы взаимодействия, пользуйтесь интерактивными инструментами: демонстрацией экрана, загрузкой видеороликов, опросами. В условиях растущей конкуренции за внимание слушателей следует позаботиться о качестве контента»
Посмотрите другие кейсы медицинских компаний