Россия

RU

ENG

Задачи

Продукты

Отрасли

Как в «Московском городском научном обществе терапевтов» запустили НМО в онлайне и увеличили число слушателей в 3 раза

Задача: быстро запустить систему онлайн-обучения в период пандемии

Решение: проводить мероприятия онлайн на платформе Webinar

Результат: увеличили число участников мероприятий «Высшей школы терапии» в 3 раза и провели более 50 вебинаров за полгода

Сервисы Webinar Group: платформа Webinar (встречи, конференции, предварительные обучающие вебинары с лекторами)

#Кейс

#Медицина

#НМО

#Обучение клиентов

Руководитель программы «Высшая школа терапии» МГНОТ

Главные результаты запуска онлайн-обучения:

>50

мероприятий провели за полгода

просмотров на сконвертированных вебинарах в YouTube

до 150’000

больше слушателей привлекли на мероприятия

в 3 раза

человек на конференциях

>1200

Задача: быстро запустить систему онлайн-обучения в период пандемии

До пандемии в МГНОТ проводили регулярные встречи «Высшей школы терапии» и конференции в очном формате. Организация событий стала невозможной
после запрета на массовые мероприятия.

Переход в виртуальное пространство оказался единственным решением. Руководители МГНОТ начали искать вебинарную платформу. Основными критериями выбора были:

Руководитель программы «Высшая школа терапии» МГНОТ

«Самое сложное при переходе в онлайн — определиться
с выбором платформы. Мы рассматривали более 12 разных сервисов. Столкнулись с тем, что многие технические решения были сделаны на скорую руку, со множеством недоработок
и без внимания к деталям»

Решение: запустить онлайн-обучение на платформе Webinar

Руководители начали поиск платформы для проведения вебинаров. Платформа Webinar привлекла хорошими отзывами и понятным интерфейсом, который позволит быстро организовывать мероприятия и приглашать слушателей без лишних трудностей.

Удобный интерфейс стал ключевым критерием выбора: работникам медицинской сферы нелегко осваивать технологически сложные платформы

Кроме того, было важно не тратить на организацию мероприятий много времени и ресурсов.

без установки дополнительных программ и постоянной авторизации по логину и паролю. Для медицинских специалистов это только создает дополнительные барьеры для подключения.

на программах НМО врачи получают баллы — организаторам важно понимать, кто из специалистов посмотрел вебинар полностью.

Анализ присутствия пользователя на вебинаре:

некоторые партнеры и спонсоры мероприятий требовали доступ к статистике онлайн-мероприятий, чтобы отслеживать и исключать возможные накрутки просмотров.

Вебинар в рамках обучения «Высшей школы терапии» на платформе Webinar

Статистика участников на платформе Webinar показывает, как долго слушатели находились на вкладке мероприятия во время эфира

Результат: увеличили число участников мероприятий «Высшей школы терапии» в 3 раза и провели более 50 вебинаров за полгода

Если раньше мероприятия МГНОТ были доступны только для врачей Москвы и ближайшего Подмосковья, то теперь в них активно участвуют специалисты со всего мира.

Развили YouTube-канал МГНОТ. В среднем через месяц после публикации записи вебинаров набирают до 20’000 просмотров, а самые популярные — до 150’000.

Начали получать полноценную обратную связь во время вебинара и после. Выросла скорость появления контента в социальных сетях — аудитория обсуждает прошедшие вебинары в комментариях, делится публикациями. Становится понятно, насколько интересны слушателям мероприятия, доклады, лекторы.

Провели совмещенную очную/онлайн-конференцию «Пожилой больной. Качество жизни» с участием Главного гериатра из Польши. Количество участников превысило 1200 человек.

Записи вебинаров на канале YouTube - канале МГНОТ

Продукты

Задачи

Полезные материалы

Webinar Group

Отрасли

Платформа Webinar позволяет анализировать каналы привлечения аудитории, автоматически записывать вебинары и создавать лендинги

Главными плюсами платформы стали:

Записи вебинаров МГНОТ автоматически сохраняются в личном кабинете на платформе Webinar

Интерфейс Webinar оказался удобным и интуитивно понятным для организаторов и слушателей независимо от уровня владения компьютером

МГНОТ проводит крупные конференции с участием нескольких экспертов из разных стран

До 30 спикеров в прямом эфире

После мероприятия Webinar сохраняет запись в HD-качестве. Видео можно отредактировать внутри сервиса без специальных знаний и сложных программ, а затем разместить на YouTube-канале.

В очном формате сложно анализировать, какие каналы работают эффективнее. С Webinar появилась возможность отслеживать источники трафика — статистика платформы показывает переходы по ссылкам с UTM-метками.

Чтобы создать стартовую страницу встречи с возможностью регистрации, не нужны специальные знания — достаточно заполнить описание мероприятия на Webinar и лендинг будет создан автоматически.

Мероприятие «Пожилой больной. Качество Жизни» с участием двух спикеров на платформе Webinar

Лендинг пленарного заседания МГНОТ на платформе Webinar

Планы на будущее: запускать новые онлайн-курсы и расширять аудиторию текущих мероприятий

Онлайн-формат позволяет использовать разные каналы привлечения аудитории и оценивать их эффективность, поэтому руководители МГНОТ собираются заниматься продвижением и увеличивать охват.

Также в планах запуск новых мероприятий в дискуссионном формате для небольших групп: слушатели смогут больше общаться с лектором и задавать вопросы в течение всего вебинара, а не только в конце встречи.

Продвижение мероприятий в онлайне и наращивание аудитории

Запуск вебинаров в дискуссионном формате для небольших групп

Руководитель программы «Высшая школа терапии» МГНОТ

«В онлайне можно проводить те же мероприятия, но гораздо чаще — дистанционный формат освободил временной ресурс. Это значит, что мы сможем тестировать разные форматы и запускать новые проекты. При этом у нас появилось больше возможностей для продвижения, благодаря аналитике с UTM-метками на платформе Webinar»

Совет коллегам: адаптировать учебные программы НМО к дистанционному формату

Совет от Андрея для тех, кто планирует запускать онлайн-обучение:

Руководитель программы «Высшая школа терапии» МГНОТ

«Не стоит бездумно переносить мероприятия в онлайн
и проводить их так же, как очные. Придумывайте новые форматы взаимодействия, пользуйтесь интерактивными инструментами: демонстрацией экрана, загрузкой видеороликов, опросами. В условиях растущей конкуренции за внимание слушателей следует позаботиться о качестве контента»

Посмотрите другие кейсы медицинских компаний