Как «Ренессанс Страхование» снизил расходы
на обучение удаленных сотрудников на 70% после перехода в онлайн и удерживал лидерские позиции
в период пандемии
Чтобы обучить специалистов всех филиалов, требовалось
несколько месяцев
Большая часть сотрудников проходила обучение в сторонних учебных центрах —
было сложно контролировать посещаемость и результат
До Webinar
После Webinar
Автоматизировали учебный процесс
Организация одного тренинга требует всего нескольких дней
Сэкономили 70% на обучении удаленных сотрудников
Ускорили запуск новых продуктов и рост числа продаж
Большая часть сотрудников проходила обучение в сторонних учебных центрах — было сложно контролировать посещаемость и результат
Коротко о кейсе
В 2018 году компания «Ренессанс Страхование» решила пересмотреть подход к форматам обучения — организация очных мероприятий в регионах требовала слишком много времени и ресурсов, а темпы развития специалистов зависели от приезда спикеров.

Запуск тренингов на платформе Webinar помог оптимизировать бюджет, ускорить вывод новых продуктов на рынок и повысить продажи. Подробнее о переходе в онлайн рассказывает Ксения Мариева — ведущий специалист по обучению и развитию «Ренессанс Страхование».
В 2018 году компания «Ренессанс Страхование» решила пересмотреть подход
к форматам обучения — организация очных мероприятий в регионах требовала слишком много времени и ресурсов, а темпы развития специалистов зависели от приезда спикеров.

Запуск тренингов на платформе Webinar помог оптимизировать бюджет, ускорить вывод новых продуктов на рынок и повысить продажи. Подробнее о переходе в онлайн рассказывает Ксения Мариева — ведущий специалист по обучению и развитию «Ренессанс Страхование».
В 2018 году компания «Ренессанс Страхование» решила пересмотреть подход к форматам обучения — организация очных мероприятий в регионах требовала слишком много времени и ресурсов, а темпы развития специалистов зависели от приезда спикеров.

Запуск тренингов на платформе Webinar помог оптимизировать бюджет, ускорить вывод новых продуктов
на рынок и повысить продажи. Подробнее о переходе
в онлайн рассказывает Ксения Мариева — ведущий специалист по обучению и развитию «Ренессанс Страхование».
В 2018 году компания «Ренессанс Страхование» решила пересмотреть подход к форматам обучения — организация очных мероприятий
в регионах требовала слишком много времени и ресурсов, а темпы развития специалистов зависели от приезда спикеров.

Запуск тренингов на платформе Webinar помог оптимизировать бюджет, ускорить вывод новых продуктов на рынок и повысить продажи. Подробнее о переходе в онлайн рассказывает Ксения Мариева — ведущий специалист по обучению и развитию «Ренессанс Страхование».
В 2018 году компания «Ренессанс Страхование» решила пересмотреть подход к форматам обучения — организация очных мероприятий в регионах требовала слишком много времени и ресурсов, а темпы развития специалистов зависели от приезда спикеров.

Запуск тренингов на платформе Webinar помог оптимизировать бюджет, ускорить вывод новых продуктов
на рынок и повысить продажи. Подробнее о переходе в онлайн рассказывает Ксения Мариева — ведущий специалист по обучению и развитию «Ренессанс Страхование».
«Ренессанс Страхование» — лучшая российская страховая компания 2019 года по версии banki.ru
«Ренессанс Страхование» — лучшая российская страховая компания 2019 года по версии banki.ru
Задача: сделать обучение доступным и ускорить развитие специалистов региональной сети, агентов и партнеров
Компания «Ренессанс Страхование» проводит тренинги по продажам и новым продуктам для сотрудников, партнеров и агентов. Региональная сеть насчитывает более 20 городов России.

Раньше обучение было очным: по запросу региональных отделений спикеров отправляли в командировки. Чтобы обучить специалистов всех филиалов, требовалось несколько месяцев — тренинги в регионах проходили один-два раза в год.

Руководители «Ренессанс Страхование» решили изменить подход к обучению, чтобы специалисты могли развиваться быстрее.
Компания «Ренессанс Страхование» проводит тренинги по продажам и новым продуктам для сотрудников, партнеров
и агентов. Региональная сеть насчитывает более 20 городов России.

Раньше обучение было очным: по запросу региональных отделений спикеров отправляли в командировки. Чтобы обучить специалистов всех филиалов, требовалось несколько месяцев — тренинги в регионах проходили один-два раза в год.

Руководители «Ренессанс Страхование» решили изменить подход к обучению, чтобы специалисты могли развиваться быстрее.

Компания «Ренессанс Страхование» проводит тренинги
по продажам и новым продуктам для сотрудников, партнеров
и агентов. Региональная сеть насчитывает более 20 городов России.

Раньше обучение было очным: по запросу региональных отделений спикеров отправляли в командировки. Чтобы обучить специалистов всех филиалов, требовалось несколько месяцев — тренинги в регионах проходили
один-два раза в год.

Руководители «Ренессанс Страхование» решили изменить подход к обучению, чтобы специалисты могли развиваться быстрее.

Компания «Ренессанс Страхование» проводит тренинги по продажам
и новым продуктам для сотрудников, партнеров и агентов. Региональная сеть насчитывает более 20 городов России.

Раньше обучение было очным: по запросу региональных отделений спикеров отправляли в командировки. Чтобы обучить специалистов
всех филиалов, требовалось несколько месяцев — тренинги в регионах проходили один-два раза в год.

Руководители «Ренессанс Страхование» решили изменить подход
к обучению, чтобы специалисты могли развиваться быстрее.

Задача: сделать обучение доступным
и ускорить развитие специалистов региональной сети, агентов и партнеров
Переход в онлайн стал требованием времени: распределенная команда, гибридный офис, партнеры и агенты по всей стране — в этих условиях дистанционный формат просто необходим
Переход в онлайн стал требованием времени: распределенная команда, гибридный офис, партнеры
и агенты по всей стране — в этих условиях дистанционный формат просто необходим
«К выбору платформы мы подошли очень осознанно: прописывали технические требования, создали с коллегами из IT-департамента рабочую группу и принимали решение коллегиально. Основными критериями были простота использования, качество соединения, безопасность хранения данных, оперативность службы технической поддержки, а также наличие инструментов для вовлечения
и возможность участия через мобильные устройства»
«Депо и заводы компании обслуживают локомотивы новой серии, выпущенные буквально год назад. Учебные центры
в удаленных регионах еще ничего
не знают о них, а программы разрабатывались под модели, которым десятки лет. Поэтому нам приходилось отправлять в качестве тренеров сотрудников завода-изготовителя
или специалистов, прошедших обучение на этом заводе»
«Депо и заводы компании обслуживают локомотивы новой серии, выпущенные буквально год назад. Учебные центры
в удаленных регионах еще ничего не знают
о них, а программы разрабатывались
под модели, которым десятки лет.
Поэтому нам приходилось отправлять
в качестве тренеров сотрудников завода-изготовителя или специалистов, прошедших обучение на этом заводе»
«К выбору платформы мы подошли очень осознанно: прописывали технические требования, создали с коллегами из IT-департамента рабочую группу и принимали решение коллегиально. Основными критериями были простота использования, качество соединения, безопасность хранения данных, оперативность службы технической поддержки, а также наличие инструментов для вовлечения и возможность участия через мобильные устройства»
Ксения Мариева
Ведущий специалист по обучению и развитию «Ренессанс Страхование»
Ведущий специалист по обучению
и развитию «Ренессанс Страхование»
Решение: запустить онлайн-тренинги
на платформе Webinar
Перевели обучение сотрудников региональной сети в онлайн
Запустили собственный образовательный портал
Создали учебные программы по разработке электронных курсов
Создали учебные программы
по разработке электронных курсов
С помощью платформы Webinar «Ренессанс Страхование» организовали полноценное
дистанционное обучение для филиалов.

После перехода в онлайн сотрудники по всей России начали мгновенно узнавать о новых продуктах. Компания оптимизировала расходы на командировки и упростила жизнь тренерам, которым раньше приходилось проводить много времени в поездках.

Кроме того, повысилась лояльность сотрудников, партнёров и агентов к бренду
«Ренессанс Страхование», увеличилась вовлеченность в корпоративную жизнь компании.
С помощью платформы Webinar «Ренессанс Страхование» организовали полноценное
дистанционное обучение для филиалов.

После перехода в онлайн сотрудники по всей России начали мгновенно узнавать о новых продуктах. Компания оптимизировала расходы на командировки и упростила жизнь тренерам, которым раньше приходилось проводить много времени в поездках.

Кроме того, повысилась лояльность сотрудников, партнёров и агентов к бренду
«Ренессанс Страхование», увеличилась вовлеченность в корпоративную жизнь компании.
С помощью платформы Webinar «Ренессанс Страхование» организовали полноценное дистанционное обучение
для филиалов.

После перехода в онлайн сотрудники по всей России начали мгновенно узнавать о новых продуктах. Компания оптимизировала расходы на командировки и упростила жизнь тренерам, которым раньше приходилось проводить много времени в поездках.

Кроме того, повысилась лояльность сотрудников, партнёров и агентов к бренду «Ренессанс Страхование», увеличилась вовлеченность в корпоративную жизнь компании.
С помощью платформы Webinar «Ренессанс Страхование» организовали полноценное дистанционное обучение для филиалов.

После перехода в онлайн сотрудники по всей России начали мгновенно узнавать о новых продуктах. Компания оптимизировала расходы
на командировки и упростила жизнь тренерам, которым раньше приходилось проводить много времени в поездках.

Кроме того, повысилась лояльность сотрудников, партнёров и агентов
к бренду «Ренессанс Страхование», увеличилась вовлеченность
в корпоративную жизнь компании.
С помощью платформы Webinar «Ренессанс Страхование» организовали полноценное
дистанционное обучение для филиалов.

После перехода в онлайн сотрудники по всей России начали мгновенно узнавать о новых продуктах. Компания оптимизировала расходы на командировки и упростила жизнь тренерам, которым раньше приходилось проводить много времени в поездках.

Кроме того, повысилась лояльность сотрудников, партнёров и агентов к бренду
«Ренессанс Страхование», увеличилась вовлеченность в корпоративную жизнь компании.
«Дистанционный формат обучения сейчас является основным. Безусловно,
на этом сказалась пандемия, но перешли в онлайн мы гораздо раньше. Сейчас активно развиваем портал дистанционного обучения, автоматизируем процессы. Многие очные программы переводим в формат электронных курсов и вебинаров»
«Дистанционный формат обучения сейчас является основным. Безусловно, на этом сказалась пандемия, но перешли в онлайн
мы гораздо раньше. Сейчас активно развиваем портал дистанционного обучения, автоматизируем процессы. Многие очные программы переводим
в формат электронных курсов
и вебинаров»
«Дистанционный формат обучения сейчас является основным. Безусловно, на этом сказалась пандемия, но перешли в онлайн
мы гораздо раньше. Сейчас активно развиваем портал дистанционного обучения, автоматизируем процессы. Многие очные программы переводим в формат электронных курсов и вебинаров»
«Дистанционный формат обучения сейчас является основным. Безусловно, на этом сказалась пандемия, но перешли в онлайн мы гораздо раньше. Сейчас активно развиваем портал дистанционного обучения, автоматизируем процессы. Многие очные программы переводим в формат электронных курсов и вебинаров»
«Дистанционный формат обучения сейчас является основным. Безусловно,
на этом сказалась пандемия, но перешли в онлайн мы гораздо раньше. Сейчас активно развиваем портал дистанционного обучения, автоматизируем процессы. Многие очные программы переводим
в формат электронных курсов и вебинаров»
Ксения Мариева
Ведущий специалист по обучению и развитию «Ренессанс Страхование»
Ведущий специалист по обучению
и развитию «Ренессанс Страхование»
Тренинг в рамках обучения «Ренессанс Страхование» на платформе Webinar
Тренинг в рамках обучения «Ренессанс Страхование» на платформе Webinar
Результат: снизили стоимость обучения удаленных сотрудников в 3 раза и повысили продажи в период пандемии
Автоматизация учебного процесса
Экономия до 70% на обучении удаленных сотрудников
Ускоренный запуск новых продуктов и рост числа продаж
Сохранение лидерских позиций на рынке в период пандемии
Результат: снизили стоимость обучения удаленных сотрудников
в 3 раза и повысили продажи в период пандемии
Результат: снизили стоимость обучения удаленных сотрудников
в 3 раза и повысили продажи
в период пандемии
Ускоренный запуск новых продуктов
и рост числа продаж
Сохранение лидерских позиций
на рынке в период пандемии
«Платформа Webinar была особенно полезна при запуске новых продуктов
в период пандемии. Случались ситуации, когда нам удавалось проводить тренинги уже на следующий день после запуска продукта. Мы оперативно выводили новые предложения на рынок и оставались в числе лидеров.

Также мы смогли быстрее получать обратную связь по наполнению тренингов, продажам, реакции клиентов на страховые продукты и корректировать
их в зависимости от ситуации. Все это положительно повлияло на результаты продаж в условиях кризиса. За время пандемии мы обучили более 1500 сотрудников и партнеров с помощью вебинаров и смогли пройти этот период
на 30% эффективнее, чем рынок»
«Платформа Webinar была особенно полезна при запуске новых продуктов
в период пандемии. Случались ситуации, когда нам удавалось проводить тренинги уже на следующий день после запуска продукта.
Мы оперативно выводили новые предложения на рынок и оставались
в числе лидеров.

Также мы смогли быстрее получать обратную связь по наполнению тренингов, продажам, реакции клиентов на страховые продукты
и корректировать их в зависимости
от ситуации. Все это положительно повлияло на результаты продаж
в условиях кризиса. За время пандемии мы обучили более 1500 сотрудников
и партнеров с помощью вебинаров
и смогли пройти этот период
на 30% эффективнее, чем рынок»
«Платформа Webinar была особенно полезна при запуске новых продуктов в период пандемии. Случались ситуации, когда нам удавалось проводить тренинги уже
на следующий день после запуска продукта. Мы оперативно выводили новые предложения на рынок и оставались в числе лидеров.

Также мы смогли быстрее получать обратную связь по наполнению тренингов, продажам, реакции клиентов на страховые продукты
и корректировать их в зависимости
от ситуации. Все это положительно повлияло на результаты продаж в условиях кризиса.
За время пандемии мы обучили более 1500 сотрудников и партнеров с помощью вебинаров и смогли пройти этот период
на 30% эффективнее, чем рынок»
«Платформа Webinar была особенно полезна при запуске новых продуктов
в период пандемии. Случались ситуации, когда нам удавалось проводить тренинги уже на следующий день после запуска продукта. Мы оперативно выводили новые предложения на рынок и оставались в числе лидеров.

Также мы смогли быстрее получать обратную связь по наполнению тренингов, продажам, реакции клиентов на страховые продукты
и корректировать их в зависимости от ситуации. Все это положительно повлияло на результаты продаж в условиях кризиса. За время пандемии
мы обучили более 1500 сотрудников и партнеров с помощью вебинаров
и смогли пройти этот период на 30% эффективнее, чем рынок»
«Платформа Webinar была особенно полезна
при запуске новых продуктов в период пандемии. Случались ситуации, когда нам удавалось проводить тренинги уже на следующий день после запуска продукта. Мы оперативно выводили новые предложения на рынок и оставались в числе лидеров.

Также мы смогли быстрее получать обратную связь по наполнению тренингов, продажам, реакции клиентов на страховые продукты и корректировать
их в зависимости от ситуации. Все это положительно повлияло на результаты продаж
в условиях кризиса. За время пандемии мы обучили более 1500 сотрудников и партнеров с помощью вебинаров и смогли пройти этот период
на 30% эффективнее, чем рынок»
Ксения Мариева
Ведущий специалист по обучению и развитию «Ренессанс Страхование»
Ведущий специалист по обучению
и развитию «Ренессанс Страхование»
Рост посещаемости тренингов «Ренессанс Страхование»
на платформе Webinar в период пандемии
Рост посещаемости тренингов «Ренессанс Страхование» на платформе Webinar
в период пандемии
Рост посещаемости тренингов «Ренессанс Страхование» на платформе Webinar в период пандемии
Платформа Webinar позволяет проводить онлайн-тренинги с опросами и тестированием
Наиболее полезными функциями платформы Webinar стали:

Загрузка мультимедийного контента: презентаций и видеороликов
Планы на будущее: перевести максимум специалистов
на дистанционное обучение
Наиболее полезными функциями платформы Webinar стали:

Загрузка мультимедийного контента: презентаций
и видеороликов
Опросы и тестирование: добавляют интерактивности и повышают вовлеченность сотрудников
Демонстрация рабочего стола
«Онлайн-формат был и остается актуальным. Многие наши сотрудники и партнеры перешли на удаленку, а возможности проводить очные тренинги сейчас нет, поэтому большую часть учебных задач мы продолжаем решать с помощью платформы Webinar. И нам кажется, что эта тенденция сохранится после отмены всех ограничений»
«Онлайн-формат был и остается актуальным. Многие наши сотрудники
и партнеры перешли на удаленку,
а возможности проводить очные тренинги сейчас нет, поэтому большую часть учебных задач мы продолжаем решать с помощью платформы Webinar. И нам кажется, что эта тенденция сохранится после отмены всех ограничений»
«Онлайн-формат был и остается актуальным. Многие наши сотрудники и партнеры перешли на удаленку, а возможности проводить очные тренинги сейчас нет, поэтому большую часть учебных задач
мы продолжаем решать с помощью платформы Webinar. И нам кажется,
что эта тенденция сохранится после отмены всех ограничений»
«Онлайн-формат был и остается актуальным. Многие наши сотрудники и партнеры перешли на удаленку, а возможности проводить очные тренинги сейчас нет, поэтому большую часть учебных задач мы продолжаем решать
с помощью платформы Webinar. И нам кажется, что эта тенденция сохранится после отмены всех ограничений»
«Онлайн-формат был и остается актуальным. Многие наши сотрудники и партнеры перешли
на удаленку, а возможности проводить очные тренинги сейчас нет, поэтому большую часть учебных задач мы продолжаем решать с помощью платформы Webinar. И нам кажется,
что эта тенденция сохранится после отмены всех ограничений»
Ксения Мариева
Ведущий специалист по обучению и развитию «Ренессанс Страхование»
Ведущий специалист по обучению
и развитию «Ренессанс Страхование»
Онлайн-обучение — одно из приоритетных направлений в развитии «Ренессанс Страхование»
Онлайн-обучение — одно из приоритетных направлений в развитии «Ренессанс Страхование»
Онлайн-обучение — одно из приоритетных направлений
в развитии «Ренессанс Страхование»
Онлайн-обучение — одно
из приоритетных направлений в развитии «Ренессанс Страхование»
«Платформа Webinar помогает нам ускорить развитие специалистов, где бы они
не находились. Сейчас мы активно переводим продуктовое обучение в онлайн, коллеги создают электронные курсы по страховым продуктам для сотрудников
и партнеров, проводят вебинары.

Кроме того, в рамках внутреннего проекта SkillUp специалисты компании могут получить тренерское образование и научиться создавать онлайн-курсы,
чтобы обучать коллег. Также у нас много планов по развитию внутреннего образовательного портала и онлайн-обучения в целом»
«Платформа Webinar помогает нам ускорить развитие специалистов,
где бы они не находились. Сейчас
мы активно переводим продуктовое обучение в онлайн, коллеги создают электронные курсы по страховым продуктам для сотрудников
и партнеров, проводят вебинары.

Кроме того, в рамках внутреннего проекта SkillUp специалисты компании могут получить тренерское образование и научиться создавать онлайн-курсы, чтобы обучать коллег. Также у нас много планов по развитию внутреннего образовательного портала и онлайн-обучения в целом»
«Платформа Webinar помогает нам ускорить развитие специалистов, где бы они
не находились. Сейчас мы активно переводим продуктовое обучение в онлайн, коллеги создают электронные курсы по страховым продуктам для сотрудников
и партнеров, проводят вебинары.

Кроме того, в рамках внутреннего проекта SkillUp специалисты компании могут получить тренерское образование и научиться создавать онлайн-курсы,
чтобы обучать коллег. Также у нас много планов по развитию внутреннего образовательного портала и онлайн-обучения в целом»
«Платформа Webinar помогает нам ускорить развитие специалистов, где бы они не находились. Сейчас мы активно переводим продуктовое обучение
в онлайн, коллеги создают электронные курсы по страховым продуктам
для сотрудников и партнеров, проводят вебинары.

Кроме того, в рамках внутреннего проекта SkillUp специалисты компании могут получить тренерское образование и научиться создавать онлайн-курсы, чтобы обучать коллег. Также у нас много планов по развитию внутреннего образовательного портала и онлайн-обучения в целом»
«Платформа Webinar помогает нам ускорить развитие специалистов, где бы они не находились. Сейчас мы активно переводим продуктовое обучение в онлайн, коллеги создают электронные курсы по страховым продуктам для сотрудников
и партнеров, проводят вебинары.

Кроме того, в рамках внутреннего проекта SkillUp специалисты компании могут получить тренерское образование и научиться создавать онлайн-курсы,
чтобы обучать коллег. Также у нас много планов
по развитию внутреннего образовательного портала и онлайн-обучения в целом»
Ксения Мариева
Ведущий специалист по обучению и развитию «Ренессанс Страхование»
Ведущий специалист по обучению
и развитию «Ренессанс Страхование»
Автоматизация учебного процесса
Экономия до 70% на обучении удаленных сотрудников
Ускоренный запуск новых продуктов и рост числа продаж
Сохранение лидерских позиций на рынке в период пандемии
Цели на будущее
Совет коллегам: работать над вовлеченностью сотрудников при переходе на онлайн-обучение
Совет коллегам от Ксении для тех, кто планирует запускать онлайн-обучение
Совет коллегам от Ксении для тех, кто планирует запускать онлайн-обучение
Совет коллегам от Ксении для тех, кто планирует запускать онлайн-обучение
Совет коллегам от Ксении для тех, кто планирует запускать онлайн-обучение
Совет коллегам: работать над вовлеченностью сотрудников
при переходе на онлайн-обучение
Совет коллегам: работать
над вовлеченностью сотрудников
при переходе на онлайн-обучение
Совет коллегам: работать над вовлеченностью сотрудников при переходе на онлайн-обучение
«Не стоит бояться перехода в онлайн — за этим будущее. Важно, чтобы процесс дистанционного обучения оставался таким же вовлекающим,
как и живые встречи. Когда учишься дома, возникает соблазн отвлечься
на посторонние вещи. Поэтому нужно использовать инструменты тестирования, опросы, видеоролики и другие формы вовлечения как можно чаще. Качество обучения в онлайне не должно страдать: чем больше участник вовлечен, тем выше результат»
«Не стоит бояться перехода в онлайн — за этим будущее. Важно, чтобы процесс дистанционного обучения оставался таким же вовлекающим,
как и живые встречи. Когда учишься дома, возникает соблазн отвлечься
на посторонние вещи. Поэтому нужно использовать инструменты тестирования, опросы, видеоролики
и другие формы вовлечения как можно чаще. Качество обучения в онлайне
не должно страдать: чем больше участник вовлечен, тем выше результат»
«Не стоит бояться перехода в онлайн —
за этим будущее. Важно, чтобы процесс дистанционного обучения оставался таким же вовлекающим, как и живые встречи. Когда учишься дома, возникает соблазн отвлечься
на посторонние вещи. Поэтому нужно использовать инструменты тестирования, опросы, видеоролики и другие формы вовлечения как можно чаще. Качество обучения в онлайне не должно страдать:
чем больше участник вовлечен, тем выше результат»
«Не стоит бояться перехода в онлайн — за этим будущее. Важно, чтобы процесс дистанционного обучения оставался таким же вовлекающим,
как и живые встречи. Когда учишься дома, возникает соблазн отвлечься
на посторонние вещи. Поэтому нужно использовать инструменты тестирования, опросы, видеоролики и другие формы вовлечения как можно чаще. Качество обучения в онлайне не должно страдать: чем больше участник вовлечен, тем выше результат»
«Не стоит бояться перехода в онлайн — за этим будущее. Важно, чтобы процесс дистанционного обучения оставался таким же вовлекающим,
как и живые встречи. Когда учишься дома, возникает соблазн отвлечься
на посторонние вещи. Поэтому нужно использовать инструменты тестирования, опросы, видеоролики и другие формы вовлечения как можно чаще. Качество обучения в онлайне
не должно страдать: чем больше участник вовлечен, тем выше результат»
Ксения Мариева
Ведущий специалист по обучению и развитию «Ренессанс Страхование»
Ведущий специалист по обучению
и развитию «Ренессанс Страхование»
Семинар в рамках обучения «Ренессанс Страхование»
на платформе Webinar
Рост посещаемости тренингов «Ренессанс Страхование» на платформе Webinar в период пандемии
Рост посещаемости тренингов «Ренессанс Страхование» на платформе Webinar в период пандемии