Инструкция по подготовке и проведению вебинаров
Здесь вы найдёте подробные инструкции по подготовке и проведению вебинаров, ссылки на полезные статьи и видеоролики, ответы на популярные вопросы, а также контакты техподдержки платформы Webinar.ru


Чтобы быстро научиться проводить вебинары, посетите обучающий экспресс-курс. На нём мы:
создадим и запустим ваш первый вебинар
изучим интерфейс вебинарной комнаты
посмотрим на функционал вебинарной комнаты
Время прохождения обучения: 2 часа.
Обучающий экспресс-курс по платформе
Часто задаваемые вопросы
До вебинара
Как запланировать вебинар?
Чтобы запланировать вебинар: зайдите в личный кабинет; нажмите кнопку «Запланировать», выберите «Вебинар»; заполните необходимую информацию о времени и теме. Подробная инструкция здесь.
Как пригласить студентов на вебинар?
Чтобы пригласить студентов на вебинар, вы можете: а) отправить им ссылку на вебинар, скопировав её во время создания вебинара; б) пригласить студентов в настройках вебинара в разделе «Участники». Подробная инструкция здесь.
Как добавить файлы к вебинару?
Чтобы добавить файлы к вебинару: зайдите в раздел «Файлы»; нажмите кнопку «Добавить файлы»; загрузите материалы и снова нажмите кнопку «Добавить». Подробная инструкция здесь.
Как добавить тесты и голосования?
Чтобы добавить тест в вебинар: откройте менеджер файлов; нажмите кнопку «Добавить файл или тест»; создайте новый тест, выбрав шаблон и добавив в него вопросы, варианты ответов и способ оценки. Подробнее читайте здесь.
Как подготовиться, чтобы провести вебинар без технических сбоев?
Чтобы провести вебинар без технических сбоев, вам нужны: стабильный интернет, встроенная камера, наушники с микрофоном, зарядка и заранее загруженные и проверенные на платформе материалы. Подробнее читайте здесь.
Как студентам подготовиться к вебинару?
Для участия в вебинаре участникам необходимы: компьютер с выходом в интернет через браузер Google Chrome или телефон со скаченным приложением Webinar, наушники и микрофон при необходимости отвечать на вебинаре голосом. Подробнее читайте здесь.
Во время вебинара


Как запустить вебинар?
Чтобы запланировать вебинар: зайдите в личный кабинет; нажмите кнопку «Запланировать», выберите «Вебинар»; заполните необходимую информацию о времени и теме. Подробная инструкция здесь.
Как использовать инструменты рисования?
Чтобы открыть инструменты для рисования, нажмите значок «Кисть». На панели инструментов выберите нужное: кисть, текст, ластик, точка, масштаб, рука, новый слайд. Подробная инструкция здесь.
Как включить демонстрацию экрана?
Для демонстрации экрана необходимо скачать и установить специальный плагин во время теста системы ведущего. Когда плагин уже установлен: нажмите на значок экрана в левом нижнем углу; разрешите запуск плагина; настройте демонстрацию экрана; нажмите на кнопку «Запустить». Подробная инструкция здесь.
Что делать, если у студентов нет звука/видео?
Сбои со звуком/видео у участников могут быть вызваны проблемами с интернетом, с техникой на стороне студента/лектора или отсутствием необходимых плагинов. Подробнее о сбоях: на компьютере, на телефоне.
После вебинара


Как поделиться записью вебинара?
Зайдите в папку «Записи» в файлах личного кабинета; перейдите к записи нужного вебинара; откройте доступ к записи в параметрах, скопируйте ссылку на запись или отправьте её прямо из личного кабинета участникам вебинара. Подробная инструкция здесь.
Как поделиться материалами вебинара?
На странице завершённого мероприятия нажмите на кнопку «Рассылка»; выберите получателей, введите тему и текст; активируйте переключатель «Ссылка на файлы и запись мероприятия»; отправьте письмо. Подробная инструкция здесь.
Как посмотреть статистику вебинара?
Для перехода к разделу в личном кабинете выберите Приложения-Статистика. В разделе можно посмотреть информацию по посещению вебинаров, геолокации участников и статистике посещения по каждому студенту. Подробная инструкция здесь.

Техническая поддержка
Техподдержка Webinar.ru работает круглосуточно. Вот как вы можете с нами связаться:
До вебинара
Во время вебинара
По телефонам:
+7 (495) 118-44-44, 8 (800) 350-54-90
По почте: support@webinar.ru
По телефонам:
+7 (495) 118-44-44, 8 (800) 350-54-90
В чате вебинара по команде: @support